Di seguito puoi trovare un elenco delle domande più frequenti. Se non trovi risposta alla tua domanda, non esitare a contattarci.
Sono disponibili diversi metodi di pagamento:
L'ordine verrà elaborato non appena riceveremo il pagamento.
Sfortunatamente, ci sono alcune sezioni in Austria in cui le strade richiedono una manutenzione extra. Pertanto, a queste strade è applicabile un pedaggio aggiuntivo. Questo viene spesso definito come "pedaggio di sezione" o "tariffa di percorso" per le quali è necessario pagare una tariffa aggiuntiva in uno dei caselli di pedaggio locali.
Una vignetta rappresenta una forma tassazione stradale imposta ai veicoli e indica che è stata pagata la tassa di circolazione. Dal dicembre del 2017 è possibile acquistare una vignetta digitale per l'Austria. Questo significa che non è più necessario apporre l'adesivo del pedaggio sul parabrezza. La vignetta digitale è collegata alla targa del tuo veicolo, il che indica che è stata registrata dalle autorità austriache. Questo rappresenta un vantaggio, perché non è più necessario acquistare la vignetta in una delle corsie a pedaggio in Austria e durante le ispezioni è possibile controllare rapidamente se la vignetta digitale è stata acquistata.
Bisogna tener presente che si applicano leggi e regolamenti diversi sul traffico. Dal 2019, l'Austria ha aumentato il limite di velocità da 130km/h a 140km/h su diverse autostrade. Inoltre, è importante ricordare che durante l'inverno, tra il 1 novembre e il 15 aprile, i veicoli fino a 3,5 tonnellate devono essere adeguatamente attrezzati per condizioni invernali estreme. Questo significa che devono montare pneumatici invernali. Inoltre, i conducenti devono portare con loro anche catene da neve, in quanto potrebbero essere richieste su alcune strade austriache. Nel caso in cui fossero richieste catene da neve, troverai un segnale stradale di colore blu su cui viene mostrata una catena da neve montata su ruota motrice. Questo segnale indica l'uso di catene da neve. Nelle gallerie non è consentito l'uso di catene da neve.
Se attraversi l'Austria senza possedere una vignetta valida, potresti prendere una multa. Questa deve essere pagata entro un limite prestabilito di giorni. Le multe non pagate possono condurre ad ulteriori penalità che possono andare da 300€ a 3000€ e il veicolo potrebbe essere confiscato per forzarti a pagare la multa (e una commissione aggiuntiva). Tramite l'assistenza delle telecamere, le autorità austriache locali sono in grado di monitorare i conducenti e verificare se è stata acquistata una vignetta valida.
È necessario sapere che la vignetta digitale non copre la tassa di circolazione per tutte le strade e le gallerie. Per determinati tratti autostradali e gallerie, vengono addebitati pedaggi aggiuntivi. Bisogna tener presente che alcune gallerie richiedono un pagamento aggiuntivo, come il pedaggio di alcune sezioni che non è incluso nella vignetta digitale:
Anche alcune strade richiedono un pagamento aggiuntivo, ad esempio il pedaggio di alcune sezioni che non è incluso nella vignetta digitale, come: Dachsteinstraße, Felbertauernstraße, Gerlos Alpenstraße, Großglockner-Hochalpen-Straße, Maltatal-Hochalmstraße, Nockalmstraße, Silvretta Hochalpenstraße, Timmelsjoch-Hochalpenstraße, Villacher Alpenstraße – Dobratsch.
È possibile utilizzare la vignetta digitale più volte, durante l'intervallo di tempo selezionato nel modulo dell'ordine. Questo intervallo di tempo è collegato alla data di inizio e di fine scelta per il viaggio. La vignetta è collegata alla targa e quindi, può essere utilizzata da un solo veicolo.
Utilizziamo una connessione sicura (https), il che significa che le comunicazioni tra il nostro sito e i nostri clienti sono crittografate e sicure. Utilizziamo i dati personali dei nostri clienti solo per concedere la vignetta digitale. I dati personali non verranno mai utilizzati a fini commerciali, nel senso che non verranno mai venduti, noleggiati, noleggiati o inoltrati a terzi.
Le vignette vengono controllate dalla polizia locale e dai dipendenti dell'amministrazione federale delle autostrade. Utilizzano numerose telecamere per valutare il pagamento di una vignetta. Le multe possono essere molto alte. Pertanto, è consigliabile acquistare sempre la vignetta.
È necessaria una vignetta per tutti i veicoli fino a 3,5 tonnellate che percorrono le autostrade (Autobahn) e superstrade (Schnellstraßen) dell'Austria. Nel cosiddetto tratto “Sondermautstrecken”, non è richiesta alcuna vignetta.
Purtroppo non è possibile annullare il tuo ordine.
Facendo clic sul pulsante "avvia il pagamento" nel modulo dell'ordine, accetti che la vignetta digitale ti verrà consegnata digitalmente entro poche ore. Non appena ricevi la vignetta digitale, cade il tuo diritto di recesso. Ciò significa che il "periodo di riflessione" di 14 giorni non si applica più e non sarà più possibile annullare l'ordine né ricevere un rimborso.
Mentre guidi sulle strade austriache, devi essere in possesso di un giubbotto di segnalazione ad alta visibilità, un kit di pronto soccorso e un triangolo di emergenza.
Anche i motociclisti devono essere in possesso di un triangolo di emergenza e kit di pronto soccorso. Non è necessario essere in possesso di giubbotto di sicurezza in questo caso, anche se è consigliabile.
Sono disponibili diversi tipi di vignette:
In base alla data di inizio e fine del tuo viaggio, che inserisci nel modulo d'ordine, il nostro sito web suggerisce la vignetta più adatta alle tue esigenze. Sono disponibili diversi tipi di vignette. Puoi acquistare una vignetta per 10 giorni, 2 mesi o annuale.
È possibile richiedere una vignetta digitale anche il giorno prima. Il numero della targa viene registrato in poche ore. È possibile accedere in Austria alla data di arrivo indicata non appena ricevuta la conferma della vignetta digitale.
Durante l'elaborazione dell'ordine, la tua targa verrà registrata nel database austriaco. Non riceverai alcun adesivo vero e proprio, ma solo una conferma dell'ordine in formato digitale della tua vignetta. Conferma e fattura possono essere scaricate tramite il link che riceverai via email.
No, non è necessario acquistare una vignetta aggiuntiva per trainare un rimorchio, se il veicolo non supera il peso di 3,5 tonnellate. Basta specificare la targa del veicolo (non quella del tuo rimorchio, nel caso in cui tu possieda targhe diverse).